শীঘ্রই একটি সম্পূর্ণ নতুন কমপ্যাক্ট SUV ঘোষণা করার এবং তার 5-স্টার গ্লোবাল NCAP সুরক্ষা রেটযুক্ত মডেলগুলিতে কমপক্ষে ছয়টি এয়ারব্যাগ প্রবর্তনের পরে, স্কোডা অটো ইন্ডিয়া একটি সম্পূর্ণ নতুন গ্রীষ্মকালীন ক্যাম্প চালু করার সাথে তার গ্রাহককেন্দ্রিক কৌশল অব্যাহত রেখেছে . এর গ্রাহকরা।
গ্রাহকদের উদ্যোগের বিষয়ে কথা বলেন, পেটার জানবা, ব্র্যান্ড ডিরেক্টর, স্কোডা অটো ইন্ডিয়াবলেছেন:
“আমাদের গ্রাহকরা আমাদের সমস্ত প্রচেষ্টার একটি কেন্দ্রীয় অংশ। এটি আমাদের হিউম্যান টাচ পদ্ধতিতে প্রতিফলিত হয়, যা একটি বৈশ্বিক দর্শন এবং ‘মাই মন্ত্র’ প্রোগ্রামের আকারে ভারতে স্থানীয়করণ করা হয়েছে। আমরা যখন আমাদের পণ্যের ক্রিয়াকলাপ তৈরি করতে থাকি, তখন আমাদের গ্রাহকদের কাছাকাছি যাওয়ার এবং তাদের একটি অনন্য মালিকানার অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য আমাদের কৌশলটি গুরুত্বপূর্ণ থেকে যায়। এই পরিষেবা শিবিরটি সেই দিকের একটি পদক্ষেপ এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য যারা স্কোডা পরিবারের একটি অংশ হতে পছন্দ করে তাদের জন্য আমাদের প্রশংসার প্রতীক৷
গ্রীষ্মকালীন প্রচারণা
সামার ক্যাম্প অবিলম্বে শুরু হয় এবং ভারত জুড়ে প্রতিটি স্কোডা অটো ইন্ডিয়া ডিলারশিপ, পরিষেবা কেন্দ্র এবং টাচপয়েন্টে উপলব্ধ। এর অধীনে, Skoda গ্রাহকরা বিভিন্ন পরিষেবা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক বৈশিষ্ট্যগুলিতে ছাড় পেতে পারেন। মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলিতে 20% পর্যন্ত অফার রয়েছে। ক্যাম্পেইনের অধীনে, সিরামিক লেপের মতো বৈশিষ্ট্যগুলিতে 30% পর্যন্ত ছাড় পাওয়া যাচ্ছে। পরিবেশ বান্ধব, জল-সংরক্ষণকারী গাড়ির ড্রাই ওয়াশ 20% ছাড়ে পাওয়া যাবে। গ্রাহকরা এই গ্রীষ্মকালীন অফারের অংশ হিসাবে স্বাভাবিকের চেয়ে 20% কম রোড সাইড সহায়তা প্যাকেজের জন্য সাইন আপ করতে পারেন। উপরন্তু, Skoda Auto India এর অ্যাড-অন যেকোনও সময় ওয়ারেন্টিতে দুর্দান্ত অফার রয়েছে। এবং আরও কী, কোম্পানিটি তার একেবারে নতুন গ্রীষ্মকালীন প্রচারণার অংশ হিসাবে তার স্ট্যান্ডার্ড 40-পয়েন্ট চেক-আপ একেবারে বিনামূল্যে অফার করছে।
ঋতু মাধ্যমে
স্কোডা অটো ইন্ডিয়ার সামার ক্যাম্প অবিলম্বে শুরু হয় এবং 30 জুন, 2024 পর্যন্ত এক মাসেরও বেশি সময় ধরে চলবে। এই সময়ের মধ্যে সমস্ত স্কোডা অটো ইন্ডিয়ার গ্রাহকরা, যার মধ্যে র্যাপিড, অক্টাভিয়া এবং ইয়েতির মতো পুরানো গাড়ির গ্রাহকদের পাশাপাশি Kushaq-এর মতো ভারত 2.0 গাড়ির গ্রাহকরা৷ এবং স্লাভিয়া এবং প্রিমিয়াম কোডিয়াক এবং সুপার্ব এই সুবিধাগুলির সুবিধা নিতে পারে।
সুরক্ষা সহ ওয়ারেন্টি
স্কোডা অটো ইন্ডিয়া ইতিমধ্যেই 4 বছর/100,000 কিলোমিটারের একটি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি অফার করে, যেখানে শিল্পের মান প্রায় 3 বছর/75,000 কিলোমিটার। স্কোডার পিস অফ মাইন্ড প্রোগ্রামের অধীনে, গ্রাহকরা এই 4-বছরের স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টিটি 5ম বা 6ম বছর/150,000 কিলোমিটার (যেটি আগে) পর্যন্ত প্রসারিত করতে পারেন। 2023 সালে, কোম্পানি একটি যেকোন সময় ওয়ারেন্টি চালু করেছিল, যা গ্রাহকদের একটি অতিরিক্ত ওয়ারেন্টি যোগ করার অনুমতি দেয়, তাদের গাড়িগুলিকে 8 বছর/150,000 কিলোমিটার পর্যন্ত (যেটি আগে হয়) মোট ওয়ারেন্টি কভারেজ দেয়। এই প্যাকেজটি এখন সাম্প্রতিক গ্রীষ্মকালীন ক্যাম্পের অধীনে ছাড়ের হারে পাওয়া যাবে।
স্কোডা অটো ইন্ডিয়ার শিল্প-নেতৃস্থানীয় ওয়ারেন্টি প্যাকেজগুলি, কোম্পানির সাম্প্রতিক পরিসরে স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে ছয়টি এয়ারব্যাগের প্রবর্তন ছাড়াও, পরীক্ষা করা এবং পরীক্ষিত ভারত 2.0 গাড়িগুলির নিরাপত্তা আরও বৃদ্ধি করে৷ কুশাক এবং স্লাভিয়ার জন্য গ্লোবাল NCAP-এর অধীনে সম্পূর্ণ 5-স্টার এবং কোডিয়াক 4×4-এর জন্য ইউরো NCAP-এর অধীনে একই স্কোর এবং সম্প্রতি চালু হওয়া বিলাসবহুল সেডান, স্কোডা অটো ইন্ডিয়া ঐতিহ্যকে অব্যাহত রেখে 100% ফ্লিট অফার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ভারতীয় বাজারে প্রাপ্তবয়স্ক এবং শিশুদের জন্য গাড়িগুলি ক্র্যাশ পরীক্ষা করা হয়েছে এবং একটি 5-স্টার রেটিং দেওয়া হয়েছে।
মানব স্পর্শ – ‘আমার মন্ত্র’ প্রোগ্রাম
স্কোডা অটো ইন্ডিয়া তার হিউম্যান টাচ দর্শনের মাধ্যমে গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করার জন্য তার বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর অংশগুলির জন্য বেশ কয়েকটি প্রশিক্ষণ এবং কর্মশালা পরিচালনা করেছে।
স্কোডা অটোর হিউম্যান টাচ পন্থা হল একটি বৈশ্বিক দর্শন এবং এটি ‘মাই মন্ত্র’ প্রোগ্রামের আকারে ভারতে স্থানীয়করণ করা হয়েছে, এবং সমস্ত ডিলারশিপ জুড়ে গ্রাহক-প্রথম পদ্ধতিকে সক্ষম করে।
লক্ষণীয় করা
- ক্যাম্পেইনটি ভারতের প্রতিটি ডিলারশিপ এবং টাচপয়েন্টকে কভার করবে
- বিশেষ করে গ্রীষ্মের মৌসুমের জন্য পরিষেবা পণ্য চালু করা হয়েছে
- স্কোডা গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ ডিসকাউন্ট এবং প্রশংসামূলক পরিষেবা
- শিবির চলবে ৩০ জুন ২০২৪ পর্যন্ত
আপনি নীচে মন্তব্য করে এই গল্প যোগ করতে পারেন.
