এই নির্দেশিকাটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে অ্যামাজনে একটি অর্ডার বাতিল করতে হয়, এটি করার শর্তাবলী এবং প্ল্যাটফর্মটি বাতিল করার অনুমতি না দিলে কোন বিকল্পগুলি উপলব্ধ রয়েছে৷
আপনি কি দ্রুত এবং কোনো জটিলতা ছাড়াই অ্যামাজনে একটি অর্ডার বাতিল করতে জানতে চান? আপনি কি কখনও একটি ক্রয়ের জন্য অনুশোচনা করেছেন বা আপনার মন পরিবর্তন করেছেন? চিন্তা করবেন না, আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি! এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকাতে, আমরা দক্ষতার সাথে একটি Amazon অর্ডার বাতিল করতে আপনার যা জানা দরকার তা ব্যাখ্যা করব। সহজে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে আপনার অনলাইন কেনাকাটার নিয়ন্ত্রণ নিতে প্রস্তুত হন। আমরা কি শুরু করব?
কে কখনই হঠাৎ ক্রয় করেনি এবং পরে অনুশোচনা করেছে? অথবা আপনি ভুলবশত Amazon-এ একটি অর্ডার নিশ্চিত করেছেন। চিন্তা করবেন না, আমরা সেখানে আছি এবং আপনার হতাশা বুঝতে পারছি। তবে আতঙ্কিত হওয়ার আগে, একটি গভীর শ্বাস নিন এবং পড়ুন। এখানে আমরা ধাপে ধাপে একটি অ্যামাজন অর্ডার বাতিল করার উপায় ব্যাখ্যা করব।
এই নিবন্ধে আপনি পাবেন:
অ্যামাজন অর্ডার বাতিল করুন: শিপিংয়ের আগে
প্রথমত, এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে Amazon আপনাকে আপনার অর্ডার বাতিল করার অনুমতি দেয়, যতক্ষণ না কিছু শর্ত পূরণ হয়। প্রথম এবং সর্বাগ্রে, অর্ডার শিপিং প্রক্রিয়া প্রবেশ করা হয়নি. যদি পণ্যটি অ্যামাজন দ্বারা সরাসরি বিক্রি এবং পরিচালনা করা হয়, আপনি অর্ডারটি পাঠানো হয়েছে তা নিশ্চিত করে একটি ইমেল পাওয়ার আগে, আপনার কাছে স্বয়ংক্রিয় অর্থ ফেরত পাওয়ার মাধ্যমে কেনাকাটা বাতিল করার সম্ভাবনা রয়েছে।
বাইরের বিক্রেতাদের কাছ থেকে অর্ডার বাতিল করা হচ্ছে
যখন এটি একটি বাইরের বিক্রেতার কাছে আসে, যা অ্যামাজনে বেশ সাধারণ, তাদের সাধারণত পণ্যটি বাতিল করার জন্য দীর্ঘ সময় থাকে, যেমন একটি ব্যবসায়িক দিন। এর কারণ হল শিপিং বিক্রেতার নিজের উপর নির্ভর করে, যা সাধারণত অ্যামাজনের লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টের মতো দক্ষ নয়। অবশেষে, যদি পণ্যটি ইতিমধ্যেই শিপিং প্রক্রিয়ায় প্রবেশ করে এবং একটি লজিস্টিক কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত হয়, তাহলে বাতিল করা সম্ভব হতে পারে, যতক্ষণ না বিক্রেতা এটি অনুমোদন করেন।
কিভাবে amazon অর্ডার বাতিল করবেন
আপনি যদি এইমাত্র একটি অর্ডার দিয়ে থাকেন এবং এটি বাতিল করতে চান তবে এখানে আপনার অনুসরণ করা উচিত:
-
- অ্যাক্সেস বিভাগ আমার অভিজ্ঞতাAmazon প্রধান মেনুতে, ওয়েবে বা অ্যাপে উপলব্ধ।
আপনি জানতে চান: ফোলা সেল ফোন ব্যাটারি: চার্জের অভাব বা বড় সমস্যা?
-
- অর্ডারের তালিকা পর্যালোচনা করুন এবং আপনি যেটি বাতিল করতে চান সেটি খুঁজুন।
-
- বোতাম টিপুন পণ্য বাতিল করুন,
-
- একই অর্ডারে একাধিক পণ্য থাকলে, আপনি যেগুলি বাতিল করতে চান তা নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন যে এটি শুধুমাত্র Amazon দ্বারা পরিচালিত অর্ডারের জন্যই সম্ভব। যদি তারা বাইরের বিক্রেতার থেকে হয়, তাহলে আপনি কেবল পুরো অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন।
-
- অবশেষে, বোতাম টিপুন নির্বাচিত পণ্য বাতিল করুন,
ডেলিভারি বাতিল করুন: অন্য বিকল্প
উপরন্তু, অ্যামাজন আপনাকে একটি পণ্যের ডেলিভারি বাতিল করার অনুমতি দেয় যদি এটি ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে। এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, বিশেষ করে, যেগুলিতে ক্যারিয়ার সরাসরি Amazon-এর জন্য কাজ করে এবং কোম্পানির গুদাম থেকে অর্ডার সংগ্রহ করে।
একটি অর্ডার বা ডেলিভারি বাতিল না হলে কি হবে?
আমরা আমাদের গাইডের শেষ অংশে পৌঁছেছি এবং আপনি অর্ডার বাতিল করলে বা ডেলিভারি আর উপলব্ধ না হলে আপনি আপনার টাকা ফেরত পেতে পারেন এমন সম্ভাবনার বিষয়ে কথা বলতে যাচ্ছি। এখানে, আমাদের দুটি বিকল্প আছে:
-
- ডেলিভারি প্রত্যাখ্যান করুন: অর্ডার আপনার বাড়িতে পৌঁছালে আপনি ডেলিভারি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, বাহক প্রেরকের কাছে পণ্যটি ফেরত দেবে, তা Amazon হোক বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা। সুতরাং, রিটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।
-
- প্রসেস রিটার্ন: একজন ভোক্তা হিসাবে, আপনার 14 দিনের মধ্যে একটি ক্রয় থেকে প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে৷ বিনিময়ে, অ্যামাজন ব্যাখ্যার প্রয়োজন ছাড়াই রিটার্ন করার জন্য একটি দীর্ঘ সময় অফার করে। আপনাকে যা করতে হবে তা হ’ল সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা বিভাগে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করুন৷ আমার অভিজ্ঞতা,
বন্ধ করার জন্য, এখানে একটি শেষ সুপারিশ: আপনি যদি কোনো পণ্য না চান এবং এটি ইতিমধ্যেই বাড়িতে থাকে, এটা খুলবেন নাএটি আপনার অনেক সময় বাঁচবে কারণ আপনাকে ফেরার জন্য পণ্যগুলি প্যাক করতে হবে না।
আমরা আশা করি আপনি এই নির্দেশিকা দরকারী খুঁজে পেয়েছেন. এবং মনে রাখবেন, প্রযুক্তির বিশ্ব বিশাল এবং ক্রমাগত পরিবর্তনশীল। সুতরাং, প্রতিটি প্রযুক্তির সাথে আপডেট থাকতে bongdunia-এ যান।
